De predikant kan in zo’n situatie moeilijk bij zijn/haar eigen kerkenraad terecht voor pastorale zorg. De commissie kan ervoor zorgen dat die pastorale zorg en aandacht wel beschikbaar zijn. Ze wil de predikant met een open oor en hart nabij zijn in deze heftige periode.
Ook is de commissie beschikbaar voor predikanten die eerder in een moeilijke verhouding met hun kerkenraad hebben gezeten, conflicten hebben gehad of zijn losgemaakt, en die dat pastoraat toen hebben gemist. Alsnog biedt de commissie graag een luisterend oor. Dat geldt ook voor situaties waarin er nu meer spanning is dan wenselijk, de zaak nog niet uit de hand gelopen is, maar je graag erger wilt voorkomen.
De commissie bestaat uit predikanten en psychologen/ psychotherapeuten. Belangrijk is om te benadrukken dat de commissie op geen enkele manier inhoudelijk betrokken is bij de spanningen of het conflict. Ze doet niet aan belangenbehartiging of waarheidsvinding en geeft daarover ook geen inhoudelijk advies. Wel kan de commissie de predikant eventueel wijzen op professionele hulpverlening. Wellicht ten overvloede: met alle informatie die een hulpvrager deelt, gaat de commissie vertrouwelijk om.
Instanties die zich bezighouden met bemiddeling in het conflict, zoals Kerkpunt of Steunpunt Kerkenwerk, kunnen wijzen op het aanbod van pastorale hulp, maar als hulpvragen benader je de commissie zelf. Dat kan telefonisch, door contact op te nemen met ds. Gertjan Klapwijk (06-81279899), of door het invullen van een online contactformulier. Ds. Klapwijk zal de aanvraag beoordelen en de hulpvraag doorzetten naar de commissie. In overleg met de hulpvrager wordt het aanbod dan afgestemd op zijn/haar behoeften en wensen.